Depois de uma longa trajetória na área de TELECOM, nós identificamos os principais problemas dos clientes nas contratações, nas renovações, no atendimento, no suporte, em pós-venda, na compreensão dos serviços cobrados nas faturas, nas aquisições de equipamentos, etc. Sem falar dos planos defasados, serviços não utilizados e cobranças erradas, entre muitos outros problemas. As empresas, além de perder dinheiro, perdiam tempo para tentar solucionar os problemas pelas centrais de atendimento.
Assim nós, da INTEGRAL SOLUÇÕES, empresa especializada em telecomunicações, formada por profissionais de alta performance e experiência em toda área, definimos nossa missão: ajudar as empresas a otimizar os planos e reduzir os custos.
Fazemos análise de consumo de cada cliente, verificando eventuais irregularidades em contratos e faturamento, buscando soluções para a maximizar a utilização dos serviços e cortar gastos desnecessários, apresentando as possíveis melhorias para os serviços contratados e gerando economia progressiva e efetiva nos custos com telefonia. Além de proporcionar aos nossos clientes uma melhor visibilidade e compreensão de suas despesas.
Temos o atendimento mais ágil e eficiente do mercado. Acione nossa equipe quando houver qualquer tipo de demanda por ajuda. Coordenamos profissionais treinados e qualificados que estão sempre prontos para o acompanhamento e adoção de medidas em qualquer eventualidade que possa ter, ou simplesmente para dar informações precisas e customizadas.
Somos responsáveis pelo processamento, acompanhamento e análise de pedidos, a fim de garantir maior transparência, agilidade e confiabilidade ao processo de tramitação contratual na operadora.
BENEFÍCIOS:
- Transparência: Tenha uma visão ampla sobre soluções, ofertas, customizações e valores;
- Economia: Com opções transparentes, te ajudamos a escolher o melhor custo-benefício;
- Tempo: Empregue seu tempo no seu negócio, nós fazemos as análises e cotações;
- Garantia: Mantenha o valor de sua fatura conforme o contratado;
- Experiência: Conte com mais de 12 anos de experiência em Telecom da equipe Integral.